KRITIKA ČITATELJA
Iako je na ulaznim vratima pošte u Čakovcu istaknuta obavijest novog radnog vremena, ujedno je to i znak da se svi koji koriste njihove usluge pripreme za duže čekanje. No kako čitatelj navodi prilikom današnjeg posjeta pošti u Čakovcu samo dva šaltera rade, a u pošti se stalno nalazi više od pedesetak osoba koji čekaju svoj red. Čitatelj je svoj broj za čekanje dobio na aparatu u 12.14 sati da bi na red stigao tek u 13.27 sati. U tom razdoblju deseci osoba koji su dolazili nakon njega aparat ih je odmah prozivao i odmah su bili usluženi.
Nakon sat vremena nezadovoljni klijenti dovikivali su s pravom djelatnici pošte da velika većina klijenata koji su došli nakon njih odmah dobivaju uslugu što je krajnje nekorektno. Djelatnica pošte odgovorila im je da ne zna o čemu se radi jer ,,ona samo tiska prekidač za aparat koji sam određuje raspored brojeva,,.” Nakon ovakvog iskustva čitatelj se pita je li ovakav vid usluge uopće potrebno platiti ili bi se pošta trebala ispričati svim današnjim klijentima koji su uslugu čekali i više od 74. minute?
Viktorija Novak, portal sjeverozapad.info, foto čitatelja
